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Objeto de la política de privacidad

La presente Política de privacidad de Servicios De Marketing Nueva Era Digital S.L. (en adelante, Servicios De Marketing Nueva Era Digital) regula la obtención, utilización y otras formas de procesamiento de datos personales facilitados u obtenidos con la autorización de los Usuarios y/o Clientes en la presente web o en cualquier otro entorno de la entidad, digital o físico.

Al introducir los datos en alguno o algunos de los formularios de captación de datos, ya sea de forma digital o física, estás aceptando sus condiciones de uso y la política de privacidad, dando por entendido que has sido informado de las condiciones de uso y aviso legal de las mismas.

Le informamos que cada vez que nos facilite sus datos o sea necesario que accedamos a información que pudiera identificarle, como su nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc.; ya sea para navegar a través de la web, comprar nuestros productos o hacer uso de nuestros servicios, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad.

Servicios De Marketing Nueva Era Digital informa a los usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos, y con carácter especial, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Todos los textos legales se encuentran a disposición de los Usuarios y/o Clientes en la correspondiente web. Es importante que los leas, ya que resultarán aplicables aquellos que se encuentren vigentes en el momento de uso de nuestros servicios.

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?

Servicios De Marketing Nueva Era Digital es el responsable de la recogida y procesamiento de sus datos personales en relación con los servicios que la misma presta. Servicios De Marketing Nueva Era Digital se compromete a respetar y salvaguardar su privacidad y la seguridad de sus datos. Los datos identificativos del responsable de tratamiento son: Servicios De Marketing Nueva Era Digital S.L., con domicilio social en Calle Del Acebo, 5, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España.

¿Qué datos recogemos y de qué modo?

Dependiendo de cómo interactúes con Servicios De Marketing Nueva Era Digital (a través de la web o entornos digitales, e-mail o por teléfono, etc.) recogemos varios tipos de datos sobre su persona que pueden identificarle directa o indirectamente, tal y como se describe a continuación:

•Información de contacto personal: Cualquier información que nos facilite para ponernos en contacto con usted como nombre, dirección postal, correo electrónico o número de teléfono.

•Información de registro de la cuenta: Información requerida para acceder a su cuenta de usuario, como su correo electrónico o contraseña guardada de forma encriptada e irrecuperable.

•Información demográfica o de conducta: Información que describe sus características demográficas o de conducta.

•Información técnica sobre dispositivos informáticos/móviles: Datos sobre el sistema informático u otro dispositivo tecnológico que utilice para acceder a nuestro sitio web tales como la dirección IP, el tipo de sistema operativo y la versión del navegador web.

•Sitios web/información usual sobre comunicaciones: Mientras navegue e interactúe con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recogida de datos automáticas para recoger información sobre sus acciones, como los vínculos en los que hace clic, páginas o contenidos que visualiza, tiempos de respuesta del contenido, y otra información relacionada.

La aceptación al tratamiento de sus datos personales tiene siempre carácter revocable. No obstante, en determinados casos, en caso de oponerse y no autorizar el tratamiento de sus datos personales, no podremos prestarle determinadas funcionalidades o servicios.

¿Con qué finalidad/es recopilamos sus datos?

Podemos tratar sus datos para diferentes finalidades. Utilizamos sus datos, por ejemplo, cuando:

•Se registra en nuestra web.

•Realiza una compra online.

•Contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

•Presenta una reclamación, sugerencia o queja.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Todos los datos que nos ha proporcionado serán tratados con la máxima confidencialidad. Sus datos podrán ser comunicados a terceros de confianza con el fin de proveerle un mejor servicio. Estos terceros pueden ser:

•Proveedores de plataformas tecnológicas, servicios de alojamiento y mantenimiento de bases de datos.

•Proveedores de servicios digitales y de comercio electrónico como análisis web y motores de búsqueda.

En caso de utilizar empresas no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE), solo utilizaremos empresas que ofrezcan suficiente protección conforme a la legislación europea.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos personales serán conservados mientras el usuario no manifieste lo contrario y por los plazos de conservación legalmente establecidos, salvo que hayan perdido la utilidad o la finalidad legítima para la que fueron captados.

¿Cuáles son los derechos de los usuarios que nos facilitan sus datos?

Los usuarios podrán ejercitar los derechos reconocidos en el Reglamento General de Protección de Datos, tales como los derechos de portabilidad, acceso, rectificación, supresión y limitación al tratamiento.

Estos derechos podrán ejercitarse por cada usuario mediante solicitud por correo electrónico a la dirección info@mudanzas-faciles.com. Asimismo, pueden retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Comunicación de incidencia e irregularidades

En caso de existir alguna conducta o situación susceptible de generar una incidencia o irregularidad de cualquier clase, contacte con info@mudanzas-faciles.com.

Contacto

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de info@mudanzas-faciles.com.

Compromiso del usuario

El usuario es responsable de la autenticidad de los datos aportados, que sean exactos, actuales y completos, asumiendo la responsabilidad de los daños que se pudieran generar por dichas inexactitudes o falsedades.

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Cambios en la política de privacidad

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Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de controversias relacionadas con esta web, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid.